RKS A3 Scooter Şikayeti



23/09/2023 tarihinde 2 tane RKS A3 Scooter aldım 1 tanesi arızalı çıktı bende servise götürdüm parçası gelecek yapılacak diye 3-4 ay sadece parça bekledim firmayı arıyorum tedarik aşamasında diye beni sürekli oyaladılar bende Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yenisiyle değişimine karar verildi ve 3 ay kadar yenisi gelmedi. Sürekli arayıp soruyorum tamam gelecek dediler ve farklı bir kutuda kullanılmış ürün yolladılar ben bunu kabul etmedim ve başka ürün yolladılar ve aradan 1 ay geçti sonra yine farklı bir kutuda gelen üründe arızalı çıktı. Bana firma servis tamirini yapacak dedi bende yeni ürünü neden tamir ettireyim dedim firmaya ürünü geri yolladım sonra firma farklı bir kutuda aynı ürünü tamir ettirip bana geri yolladı. Bataryasını değiştirmişler vida yerlerini sıkarken çatlatmışlar şarj cihazını yollamamışlar direksiyonun altında kablo yeri kırılmış 1 seneden beri bu ürünlerle uğraşıyorum artık yeter ayıptır gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim.















