RKS Motor Aradan Aylar Geçmesine Rağmen Parça Bir Türlü Gelmedi

Paflagonya Motor Çankırı şubesinden iki adet motor satın aldım. Motorlardan biri sorunsuz ve temiz şekilde teslim edilirken, diğeri çekicinin üzerinde düzgün sabitlenmediği için çizik halde geldi. Çiziklerin fotoğrafları da elimde mevcut. 21 Temmuz 2025 tarihinde teslimat sırasında bu durumu bayiye ilettiğimde, ilgili parça için yenisinin gönderileceği söylendi ve motor o haliyle bana teslim edildi. O an için söylenenlere İtimat ederek, parçanın sipariş verileceği ve en geç bir ay içinde geleceği belirtildi.

Aradan aylar geçmesine rağmen parça bir türlü gelmedi. Yaklaşık her 4–6 ayda bir hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de telefonla arayarak durumu defalarca hatırlattım. Her seferinde siparişin verildiği, geleceği, ilgilenileceği söylenerek oyalanmaya devam edildim. Bugün tekrar yazdığımda bu kez benden ev adresim istendi ve parçanın sözde geldiği, kargolanacağı ifade edildi; ancak uzun süredir yaşadığım bu oyalama nedeniyle hâlâ tereddüt yaşıyorum.

Faturam ve alışveriş bilgilerim firmada kayıtlıdır. Çankırı şubesinin verdiği sözü daha fazla uzatmadan yerine getirmesini ve çizilen parçanın tarafıma eksiksiz, sağlam ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin bir an önce son bulmasını istiyorum.