to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce Marmaris RKS bayisinden Siesta 50'lik motor aldım. Garantisi iki yıl olmasına rağmen motor aldığım günden beri arıza verdi. İlk üç gün dijital ekran gitti, sonra geri götürdüğümde bayisi bu markada oluyor dedi. Sonra benzin gösterge ekranı bozuldu, motordan garip sesler geldi. Yine götürdüm. Daha sonra motor yolda kendiliğinden durmaya başladı. Öyle çat diye defalarca kaza atlattım sayelerinde. Yine götürdüm, yaptık dediler. Motoru geri verdiler. Aynı olay iki gün sonra yine tekrarladı. Bu arada ben RKS müşteri hizmetlerini aradım, oralı bile olmadılar. Özellikle telefona çıkan beyefendi sorun çözmek yerine bana akıl vermeye devam etti. Ben RKS müşteri hizmetlerinden sorunumu çözmelerini ve motorun garantisinin devam ettiğini defalarca söylememe rağmen Marmaris bayisi ile görüşmemi talep etti. Bugün yine çalışmayan motorumu tamir için götürdüğümde bir yıllık motorun deposu delik dediler ve Marmaris bayisi aşırı yükten olduğunu söyledi. Bu arada 52 kiloyum. Yani bu markayı alırsanız paranıza yazık. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de Marmaris bayisi motoru düzgün yapıp teslim ediyor. Bir yıldır rezil ettiler beni git gellerle.
Motorum RKS Bitter 50 modelini aldığımdan beri sorun yaşıyorum. 500 km'de motor ibresi yükseldi, düştü ve çalışmadı. Yolda kaldım. Kendi kendime hallettim. Servise götürdüm, yaptık dediler ve aldım. Sorun hala devam etti. Yine götürdüm, tekrar sorun devam etti. Yine götürdüm, hallettik dediler. Bu s...
Ocak ayının başında aldığım RKS a250 motorumu önce teslim edemediler. Tescil için 15 gün beklettiler, bekledik. 16 Ocak'ta aradılar, teslim almak için bayiye gittim. Motoru teslim aldım, ardından notere gidip ruhsatımı çıkardım ve hemen yanındaki benzinliğe gittim. Yani bu motoru bayiden çıkardıktan...
RKS marka motorum var ve iddia edilen 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak bu garanti, motor, akü ve elektronik aksamı gibi önemli bölümleri kapsamıyor. Herhangi bir sorunda fabrika tarafından sürekli 'kullanıcı hatası' yanıtı alıyorum. Örneğin, dijital hız göstergesi arızalandı ve yetkili servise başvu...
RKS bitter 50 Scooter aldım yetkili bayiden 2 ay geçmeden motor arıza verdi. Üst kapak çatladı. Üst kapak garantiye girmez dediler. Aldım ama arıza devam etti. Motor boğuk çalıştı istop etmeye devam etti. Tekrar götürdüm. Motor beyni değiştirdiler. Değiştik garantiden gönderdiler. Motoru aldım baktı...
RKS Siesta 50 CC motorumun yakıt deposu, çukurdan hızlı geçmem nedeniyle amortisör vurmasından delindi. RKS Premium bayisi Muhittinoğlu'na götürdüm ve arızamı kendim yaptırdım. 4000 km'deki aracımın grenajında çizik bile yokken, motorumun kırık verilen bir yeri var. Sorgumda bunun eskiden olduğunu s...
Yorumlar