to read complaints and reviews, or file yours. 
Rizem Şarküteri’nin Instagram sayfası üzerinden 22.02.2026 tarihinde 10 kg tereyağı siparişi verdim. Ürün 25.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi, ödeme olarak da malzeme tesliminde kartla toplam 2.600 TL ödedim. Kargoyu açtığımda paketten sadece 9 kg tereyağı çıktı, 1 kg eksikti. Ürünler strafor koli içinde geldiği için ya kargoda alındı ya da baştan eksik konulduğunu düşünüyorum.
Durumu firmaya ilettiğimde bana son derece laubali bir üslupla “git kargoya sor” denilerek azarlandım. Daha sonra tekrar yazdığımda ise benimle tartışmaya girip yorumumu sildiler ve beni videolara yorum yapmaya kapattılar. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması kabul edilemez.
Eksik gönderilen 1 kg tereyağın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuya ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da gördüğüm Rize Şarküteri Köylüm Süt Ürünleri sayfasından yaklaşık 4 gün önce 10 kg dana kavurma ve 1 kg yayık tereyağı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi; ancak gelen ürünler sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Dana kavurma yerine sakatat kavurması, yayık tereyağı yerine ...
Rizem Peynircilik’ten daha önce denemek için 1 kg tereyağı sipariş etmiş ve memnun kalmıştım. Bu olumlu deneyimden sonra 10 kg tereyağı siparişi verdim. Siparişimi 08.23.2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden oluşturdum, 08.26.2025 tarihinde Trabzon/Ortahisar Yeşiltepe Mah. Petek Sok. Arkada...
08.08.2025 tarihinde Rizem Peynircilik’in Instagram sayfası üzerinden 10 kg kavurma siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 5.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bana kavurma yerine tereyağı gönderildi. Gönderici adresi belirtilmemiş ve sadece Rizem Peynircilik ismiyle Rize’den gönderim ...
8 Ağustos'ta Rizem Peynircilik'ten Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla 5 adet tereyağı ve 3 adet kavurma siparişi verdim. Siparişim 11 Ağustos'ta Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimde 8 adet tereyağı geldi, kavurmalar ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen 3 adet kavurmanın da ücreti ...
10 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki kasaba_ovası adlı hesaptan E** A** adına 3 kilo tereyağı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.100 TL ödedim, kargo ücreti için ise 100 TL bilgisini verdikleri halde, kargo firması tarafından 191,17 TL tahsil edildi. Hem kargo ücretinde yanıltıldım, hem de gönd...
Yorumlar