Aldığım Tereyağı Köy Ürünü Çıkmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki kasaba_ovası adlı hesaptan E** A** adına 3 kilo tereyağı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.100 TL ödedim, kargo ücreti için ise 100 TL bilgisini verdikleri halde, kargo firması tarafından 191,17 TL tahsil edildi. Hem kargo ücretinde yanıltıldım, hem de gönderilen ürünle ilgili ciddi şüphelerim oluştu.
12 Kasım 2025’te ürünü teslim aldığımda tereyağın görünümü, kokusu ve tadı kesinlikle tereyağına benzemiyordu, ne yağı olduğunu hiç anlayamadım. Bunu kendilerine Instagram üzerinden yazarak ilettim ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra sayfalarındaki tereyağı reklamının altına, başka kişiler için bilgilendirme amacıyla yaşadıklarımı yorum olarak yazdım, yorumlarım silindi ve birkaç kez tekrar yazınca da hesabım engellendi.
Hem kargo ücreti konusunda verilen bilginin aksine fazla ödeme almak, hem de tereyağı diye gönderilen ürünün şüpheli olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu şikayeti, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme amacıyla yazıyorum ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür satışların önlenmesini talep ediyorum.

Kasaba Ovası (kasaba _ovasiii) Instagram satış hesabından 3 kg kampanyalı tereyağı siparişi verdim. DM üzerinden fiyat ve detayları sordum, bana 3 kg tereyağının 1.100 TL olduğunu, ayrıca 100 TL kargo ücretini kapıda ödeyeceğimi belirttiler. Çarşamba günü EFT ile ödememi yaptım ve ürünüm cuma günü k...

Instagram üzerinden gördüğüm Hayriyenin Elinden adlı satıcıdan WhatsApp yoluyla 1 kg köy tereyağı siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde Sürat Kargo (takip no: 19152187328213) ile elime ulaştı. Ürün bana ulaştığında tereyağı tamamen erimiş durumdaydı ve paketleme konusunda hiçbir özen gösterilmemiş...
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @sumbul_hanmdan hesabından 3 kilo tereyağı ve 3 kilo taze ceviz siparişi verdim ve ürünler için 1900 TL EFT ile ödeme yaptım. Sipariş sırasında kargo ücretinin kapıda ödeme olarak 120 TL olacağı belirtildi. Ancak ürünler bugün teslim edildiğinde kargo ücre...
11.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden @rizem. Peynircilik hesabından Köylü Süt Ürünleri adına kavurma siparişi verdim. Ancak bana kavurma yerine tereyağı gönderildi. Siparişi İzmir’de kapıda ödeme yöntemiyle, pos cihazı üzerinden 11.600 TL ödeyerek teslim aldım. Kargonun göndericisi A**** K******...
Yorumlar