to read complaints and reviews, or file yours.Tereyağı Yerine Margarinin Gönderilmesi Ve Cevapsız İade Talebi
25.08.2026 tarihinde internet üzerinden Rize Şarküteri’den 5 kg Rize Yayla tereyağı siparişi verdim, ancak tarafıma tereyağı yerine margarin gönderildi. Bu ürün için kapıda kredi kartı ile toplam 1.750 TL ödeme yaptım. Kargo Yurtiçi Kargo ile teslim edildi.
Ürün bugün elime ulaştıktan sonra yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Ardından WhatsApp üzerinden yağı iade edeceğimi belirterek mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücret hem de gıda ürünü olması nedeniyle bu durumdan son derece rahatsızım. Tereyağı diye sipariş verdiğim ürünün margarin çıkması yanıltıcı bir satış niteliğindedir. Yanlış gelen ürünü iade etmek istiyorum ve ödediğim 1.750 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
