to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Tereyağı Yerine Margarin Benzeri Ürün Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
28 Ekim’de Facebook ve WhatsApp üzerinden Laz Adam Sür adlı satıcıdan annem adına 5 kilo “doğal köy tereyağı” siparişi verdik. 30 Ekim’de ürün elimize ulaştı ancak gönderilen ürün kesinlikle tereyağı değil; margarine benziyor ve içinde başka maddeler de olabilir. Ürünü teslim alırken kapıda nakit olarak 1.250 TL ödeme yaptık.
Sipariş sonrası satıcıya ulaşmak için hem Facebook hem de WhatsApp üzerinden defalarca aradık ve yazdık, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Satıcıya ulaşamadığımız için iade işlemi de gerçekleştiremiyoruz.
Ürünün orijinal ve doğal tereyağı olacağı vaat edilmişti, ancak gönderilen ürün bu vaadi kesinlikle karşılamıyor. Paramızın iade edilmesini talep ediyorum ve başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için yetkililerin konuyla ilgilenmesini istiyorum.
