River Beauty Bayraklı'da Sonuçsuz Hizmet Ve Gizlilik İhlali

Yaklaşık 3 aydır River Beauty Bayraklı şubesinde epilasyon hizmeti alıyorum. Hizmete başladığım günden bu yana sürekli olarak çalışanlar değişiyor, her seansta farklı bir kişi işlem yapıyor. Başta birkaç seansta sonuç alınacağı söylenmişti fakat yüzümdeki tüyler azalmadığı gibi daha da fazlalaştı. Sorunlarımı ilettiğimde ise geçiştirildim ve muhatap bulmakta zorlandım. Ayrıca, işletmede çalışanlar özel konuşmalarımı üçüncü kişilere aktararak gizliliğimi ihlal etti ve saygısızca davrandı. Hizmetten memnun kalmadığım gibi, müşteri olarak hiçbir şekilde değer görmedim.
Toplamda 6700 TL Nakit ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Şikayetimi ilettiğimde ise bana sürekli bahaneler sunuldu, fiyatlar artırıldı ve çözüm için hiçbir somut adım atılmadı. Hem hizmetten sonuç alamadım hem de kişisel haklarım ihlal edildi.
Ücretimin iade edilmesini ve özel bilgilerimin üçüncü kişilere aktarılması nedeniyle tarafıma resmi bir özür dilenmesini talep ediyorum.



Merhaba, geçen sene lazere başladım ve bana 3-4 ay içerisinde sonuç alacağım söylendi fakat asla öyle olmadı sürekli her gittiğimde çalışanlar değişiyor ve hepsi tamamen birbirlerinden farklı şeyler söylüyorlardı ve ilgi asla yoktu 2 ay gitmedim hiç kimse aramadı sormadı sonra çözümü kendim lazer makinesi alarak buldum. Boşuna paranızı vermeyin zaten hiçbir işe yaramıyor 8-9 ay gittim lazere ve hiçbir şekilde bacağımın arka tarafına işlem uygulanmadı söylediğim zaman da bir daha ki hafta yaparız diyerek geçiştirdiler