Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

River Beauty Bayraklı'da Sonuçsuz Hizmet Ve Gizlilik İhlali

Yaklaşık 3 aydır River Beauty Bayraklı şubesinde epilasyon hizmeti alıyorum. Hizmete başladığım günden bu yana sürekli olarak çalışanlar değişiyor, her seansta farklı bir kişi işlem yapıyor. Başta birkaç seansta sonuç alınacağı söylenmişti fakat yüzümdeki tüyler azalmadığı gibi daha da fazlalaştı. Sorunlarımı ilettiğimde ise geçiştirildim ve muhatap bulmakta zorlandım. Ayrıca, işletmede çalışanlar özel konuşmalarımı üçüncü kişilere aktararak gizliliğimi ihlal etti ve saygısızca davrandı. Hizmetten memnun kalmadığım gibi, müşteri olarak hiçbir şekilde değer görmedim.

Toplamda 6700 TL Nakit ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Şikayetimi ilettiğimde ise bana sürekli bahaneler sunuldu, fiyatlar artırıldı ve çözüm için hiçbir somut adım atılmadı. Hem hizmetten sonuç alamadım hem de kişisel haklarım ihlal edildi.

Ücretimin iade edilmesini ve özel bilgilerimin üçüncü kişilere aktarılması nedeniyle tarafıma resmi bir özür dilenmesini talep ediyorum.

Yorumlar(5)

Havva
Havva
28 Kasım 2025 13:43

Merhaba, geçen sene lazere başladım ve bana 3-4 ay içerisinde sonuç alacağım söylendi fakat asla öyle olmadı sürekli her gittiğimde çalışanlar değişiyor ve hepsi tamamen birbirlerinden farklı şeyler söylüyorlardı ve ilgi asla yoktu 2 ay gitmedim hiç kimse aramadı sormadı sonra çözümü kendim lazer makinesi alarak buldum. Boşuna paranızı vermeyin zaten hiçbir işe yaramıyor 8-9 ay gittim lazere ve hiçbir şekilde bacağımın arka tarafına işlem uygulanmadı söylediğim zaman da bir daha ki hafta yaparız diyerek geçiştirdiler

Nurçin
Nurçin
1 Kasım 2025 21:02

Buradaki yorumumu silemediğim için tekrar yorum yapıyorum. Ben böyle bir sorun yaşadım evet ama firma tarafından arandım ve sorunum çözüme ulaştı. River beauty Bayraklı şubesi yetkilisine teşekkür ederim. Yorum sahibi olarak olumsuz yorumumu silerseniz memnun olurum

Nurçin
Nurçin
25 Ekim 2025 16:57

Aynı sorunu bende yaşadım önce Bayraklı şubesinde başladım şu an üçyola gidiyorum evine daha yakın diye ve benim bu firmayı asıl seçme sebebim pazarları açık olmasıydı ki bunu en başta söylemiştim çalışan biriyim ve sadece pazarları boşum diye ama nedense sadece 2-3 sefer pazar gidebildim sonrası hep bir sorun oldu. İlk 3 seansta dökülmem oldu evet ama o da seansa giren çalışandan kaynaklıydı çok ilgili ve titizlikle işini yapıyordu adı Ceren'di sonrasında hep farklı elemanlar farklı yöntemle lazer yapmaları ve sonuç olarak dökülmelerim durdu. O da yetmez gibi dökülen yerlerde makine ile kısaltma yaptığım için yeniden çıkmaya başladı. Muhatap bulmak zor evet zaten buluncaya bir çözüm üretilmiyor ve ters konuşmalarında oldu daha önce. Sadece verdiğim para yanmasın diye gidiyorum şu an seansıma yoksa bir faydasını görmüyorum. Başlık krem falan derken 11'e yakın para verdim oraya ama sonuç sıfır. Para iadesine gelince öyle bir şey yapacaklarını sanmıyorum ondan uğraşmıyorum seansım bitsin kafi

Kerem
Kerem
Şikayeti Çözüldü
3 Ekim 2025 03:46

Hiçbir hizmet alamadım verdikleri randevu saatlerine uymuyorlar sıfır ilgi. Fatura talebimi yineliyorum... Ücret iadesi istiyorum...

Benzer Şikayetler

Novar Poliklinik Zam Ve İlgisizlik

Büşra
24 Nisan 2024 13:192.265

Üç yıldır Bayraklı Novar şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. İlk gittiğimde fiyatın sabit kalacağı söylenmişti a...

1

Novar Poliklinik Asla İşe Yaramayan Lazer Ve 6 Kat Fiyat Artışı

Nur
14 Mayıs 2024 16:126.770

Novar poliklinik Bayraklı şubesinde iki yıl önce tüm vücut lazer epilasyon işlemine başladım. Seans başına 400 TL üzerin...

3 Destek
1

Lazer Epilasyon Hizmetinde Hijyen, Personel Ve Sonuç Problemleri Yaşadım

Tuğba

Bahse konu güzellik salonundan tüm vücut lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ancak, hizmet süreci boyunca birçok ciddi ...

3 Destek