Rivella Butik'ten Eksik Eşofman Takımı Gönderildi, İade İstiyorum

Rivella Butik’in Instagram üzerinden paylaştığı ilandaki ürünlerden altüst bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak siparişim bugün elime ulaştığında, takım yerine dalga geçer gibi iki adet sadece alt parça gönderildiğini gördüm.

Pazartesi günü verdiğim siparişte özellikle takım olarak altüst eşofman istemiştim, buna rağmen yanlış ürün gönderilmesi ve bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Bu durum hem güven sarsıcı hem de tamamen yanıltıcı bir satış deneyimidir.

Bu nedenle, tarafıma gönderilen ürünlerin iadesi alınarak ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.