to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul firmasının kendi internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde nevresim takımları siparişi verdim. Gelen ürünler hatalı olduğu için WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iade kodu aldım ve ürünleri kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen yapılmadı.
Firma ne telefonlara cevap veriyor ne de WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlara dönüş yapıyor. Hem ürünler hatalı gönderildi hem de iade sürecim bu şekilde sürüncemede bırakıldı. Ödememin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Riva İstanbul’dan 03.02.2026 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim. 1.179,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün kargoya verilmeden önce, 07.02.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işleminin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapı...
28.05.2025 tarihinde Riva İstanbul sitesinden bir nevresim takımı (567DS5361) aldım. Ancak günler, haftalar geçmesine rağmen kargolanmayınca aynı site...
Yorumlar