to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivaistambul internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 1.059,60 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Ancak hemen ardından farklı bir model beğendiğim için yalnızca bir iki dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #75229’dur ve ödemenin tamamını banka kartımla gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hâlâ banka kartıma yansımadı. Hem siparişi anında iptal etmiş olmama hem de bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen iadenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum.
Rivaistambul’dan, iptal edilen #75229 numaralı siparişime ait 1.059,60 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Rivaistanbul’dan verdiğim 61028 ve 61414 numaralı siparişlerimdeki nevresim takımlarını 08.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 9 gün geçtiği halde hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplam 2.080 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve aynı şekilde kartıma iade edilmesini bekliyorum. Firma ile görü...
Riva İstanbul’dan fenomenlerde görerek yaklaşık birkaç ay önce iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 798 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş bana yaklaşık Nisan–Mayıs ayı gibi ve bir ayı bulan bir sürede teslim edildiği için, ürünlerin kusursuz gönderildiğ...
Riva İstanbul’dan ilk kez alışveriş yaptım ve 6773 numaralı siparişimdeki nevresim takımlarını, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde iade ettim. İade talebimi 15 günden fazla bir süre önce iletmeme rağmen, ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
01.09.2025 tarihinde Rivaistanbul’dan nevresim pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 18930). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olumsuz bir tavırla arandım ve 'Ben size hafta sonuna kadar ver...
Yorumlar