to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmeti Sessiz
24 Eylül'de Trendyol'dan Ritnice kadın kumaş pantolon (36 beden) sipariş ettim. Ürün 1 Ekim'de elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim 36 beden yerine 38 beden gönderilmiş. Azerbaycan'da yaşadığım için ürünü iade edemiyorum ve konuyla ilgili herhangi bir yanıt alamamamın üzerinden 10 gün geçti ve para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram #9783174410. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Instagram'da da yazdım, ancak her iki platform da yalnızca "izleme aşamasında" olduğunu bildirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kartla ödedim ve tutar 11,57 azn.
Paranın kartıma tam olarak iade edilmesini ve bu tür sorunların gelecekte tekrarlanmasını önlemek için önlemler alınmasını istiyorum. Soruna operasyonel bir çözüm bekliyorum.
