Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Kulpların Ücretsiz Ve Hızlı Değiştirilmesi Talep Ediliyor

Yanlış Gönderilen Kulpların Ücretsiz Ve Hızlı Değiştirilmesi Talep Ediliyor
profile
19 Mart 15:24
74
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ritmik fabrika teknik servisten Eda hanıma ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederiz sorununuzu anında çözüme kavuşturdu. Bursa bayisinin ilgisizliğinin aksine teknik servis çok iyiydi, keşke başta fabrika teknik servise ulaşabilseymişiz süreç 8i6 aydan uzun değil 1 haftadan kısa olurdu”

Yaklaşık 6 ay önce Ritmik Genç Odası Bursa şubesinden bir genç odası seti aldık. Çalışma masasının kulpları yanlış gönderildi ve servis ekibi tarafından bu yanlış kulplar takıldı. Servis, kulpların fotoğraflarını çekerek değişim yapılacağını söyledi ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı.

Defalarca Ritmik müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde erteleneceği, dönüş yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi fakat 6 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur durumdayız. Satış aşamasında gösterilen ilgi, satış sonrasında kesinlikle devam etmedi.

Yanlış gönderilen kulpların bir an önce doğru kulplarla, ücretsiz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Mart 07:58 (Şikayetten 3 gün sonra)
Burhan
Burhan
26 Mart 14:22

Ritmik fabrika teknik servisten Eda hanıma ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederiz sorununuzu anında çözüme kavuşturdu. Bursa bayisinin ilgisizliğinin aksine teknik servis çok iyiydi, keşke başta fabrika teknik servise ulaşabilseymişiz süreç 8i6 aydan uzun değil 1 haftadan kısa olurdu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ritmik Mobilya’da Eksik Parçalar Ve Saygısız Tutumla Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
17 Ocak 17:46
634
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürünler, Geciken Çözümler

profile
10 Nisan 2025 13:30
3.100
Eksik Ve Yanlış Ürünler, Geciken Çözümler
Benzer Şikayet Yaz