to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Banlandı Ve Destek Sistemine Erişemiyorum
Dün akşam saat 6 civarından beri Riot Games’in sitelerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sürekli olarak “Bilinmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar denemeden önce bir dakika kadar bekleyin! ” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlardan, farklı internet bağlantılarından ve VPN ile denememe rağmen sorun düzelmedi.
Daha önce hesabım çalınmıştı, geri aldım ve güvenliğini sağladım. Ancak şu anda hesabım banlı durumda ve yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptığım bu hesaba erişemiyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda “madde 7” nedeniyle banlandığı belirtiliyor fakat tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya ban süresiyle ilgili bir bilgi verilmedi. Destek biletlerime de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Son olarak destek hesabımın güvenliğini yitirdiğine dair bir mail aldım ve başka bir destek hesabıyla iletişime geçmem istendi, fakat siteler hata verdiği için bunu da gerçekleştiremiyorum.
Kullanıcı adım: you know nothing#damla
Hem hesabımın neden banlandığına dair net bir açıklama yapılmasını hem de destek sistemine erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Hesabıma yatırdığım miktar ve emeğim göz önünde bulundurularak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Riot sitesine erişebiliyorum artık Google ayarlarından çerezleri silmem gerekiyormuş ama hala bir geri dönüş yok ve eski biletlerim silinmiş.
Sonunda hesabımı aldım çok mutluyum ama yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum çok geç cevap veriliyor, geri dönüş de geç aynı şekilde ama emeğim ekmeğini verdi. Siz siz olun sakın bedava dolandırıcılık sitelerine tıklamayın riotun sitesine çok benzese bile asla yapmayın çok zor geri alınıyor.
Hesap bende hesaba giriş yapabiliyorum ama kilitli işte oyuna giriş yapamıyorum ve sorularıda doğru cevaplıyorum hesap satışı olarak algılanmış ama asla öyle bir şey yapmadım ne hesap sattım ne de aldım