Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Riomi Trendyol Ürün İadesi Hk.

Riomi Trendyol Ürün İadesi Hk.
Riomi Trendyol Ürün İadesi Hk.
Riomi Trendyol Ürün İadesi Hk.
Riomi Trendyol Ürün İadesi Hk.
+1
profile
Sezer
26 Mart 2024 15:56
10.411

"Riomi Pro Airwrap Complete Uzun Multi-styler Hava Üflemeli Saç Şekillendirici" ürününü Trendyol'dan hnk Teknoloji satıcısı üzerinden satın aldım. Satın aldığım güne yazıklar olsun diyorum sadece. Keşke araştırıp alsaydım. Ürün resimlerde de göründüğü gibi deforme edilmiş bir şekilde elime ulaştı. Eşime hediye aldığım için evde onun açmasını istedim. Açtığımızda ise deforme olmuş ve sanki kullanılmış gibi aparatlarının bazıları sararmış bir şekilde geldiğini fark ettik. Ürünü fişe dahi takmadan yenisi talep ettim. Benden kargo tutanağı istediler? Kargolarında hiçbir sorun (yırtık, patlak, ezik vs.) olmadığı için tutanağa gerek duymadım. Kargo tutanağı ile değişim yapabiliyorlarmış. Bu nedenle iadesini 16.03.2024 tarihinde talep ettim. Zaten ürünün faturasına da hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu bile iade nedenidir.
Bugün (26.03.2024 tarihinde) Trendyol Müşteri Hizmetlerinden arandım. Ürünün paketlenirken videosunu incelemişler hiçbir sorun yokmuş. Bu nedenle ürünü bana tekrar göndereceklermiş. Yani beni suçladılar. 5 cm'lik eziği veya çiziği nasıl görecekler kamera kayıtlarında bilemiyorum. "Trendyol gibi adı zirve yapmış bir alışveriş sitesinin beni bu denli mağdur etmesine ayrı şaşırdım." Güvenimiz sarsıldı. Ben bilinçli bir tüketiciyim. Ürününüze zarar verip sizlere geri göndermedim. Aldığım ürün 500-1.000 TL lik ürün değil. İnsanların parasını bu şekilde çar çur ettirmeyin.
Ürünü kesinlikle ama kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni ürün vs. Hiçbir şeylerini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ödemiş olduğum ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi durumlarda her türlü hukuk yoluna başvuracağımı, hakkımı sonuna kadar savunacağımın bilinmesini isterim.

profile profile
2 Destek
01 Haziran 2024 18:15 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba. 08504413504 destek hattımızı aramanızı veya 05374375504 WhatsApp destek hattımıza şikayetinizin ekran görüntüsünü alarak yazmanızı rica ederiz. Sizlere İvedik ile destek olacağız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Hnk Teknoloji - Riomi Pro Airwrap

profile
Sultan
26 Mart 2024 00:22
10.718
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Riomi Trendyol İademin Kabul Edilmemesi

profile
İsmail
06 Nisan 2024 14:56
10.732
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Ve Haksız Ücret İsteği

profile
Murat
18 Şubat 2025 19:02
8.786

Riomi Trendyol Ve Satıcı Sorunları: Bozuk Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Secil
26 Nisan 2024 15:21
8.514
1
Gülsevinç sonuçtan hiç memnun değil

Riomi Trendyol / Hnk Teknoloji

profile
Gülsevinç
11 Haziran 2024 13:15
5.435
Riomi Trendyol / Hnk Teknoloji
Benzer Şikayet Yaz