Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
18 Eylül 2026 tarihinde rihlekitap.com sitesi üzerinden “Müminlere Diriliş Çağrısı” adlı kitaptan sipariş verdim. İşlem numaram p17897247142897441961819318125, toplam 556,50 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürünüm elime ulaştı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım ve aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kitabı başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım.
Ürünüm çok geç kaldığı ve bana hiç geri dönüş yapılmadığı için artık siparişimi istemiyorum. Ödemiş olduğum 556,50 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.



