to read complaints and reviews, or file yours.Kitap Gönderilmedi, Acil Kargo Veya İade Talebi
Songül
Odessa Yayınevi16 Nisan 15:0212
30.03.2026 tarihinde Odessa Yayınevi’nden “Benim Doğumum” kitabını sipariş ettim ve 289,99 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme işlem numaram p17748719814991341585471**89 olup, siparişime rağmen yaklaşık 20 gündür ürünüm kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden yayıneviyle iletişime geçtim, ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı. Tekrar yazmama rağmen bu defa hiç dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren dekontu da kendilerine ilettim, buna rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bir açıklama yapıldı.
Kocaeli Gölcük adresime göndermelerini beklediğim kitabımın acilen kargoya verilmesini veya eğer gönderilmeyecekse ödediğim 289,99 TL’nin iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
