to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kupa Değişim Sözleri Tutulmadı, İade Talebi
Rheagift’ten özel tasarım bir kupa siparişi verdim. Ürün 7 Şubat’ta üretime girdi ve 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak kupa kırık çıktı. Durumu kendilerine ilettiğimde ürün için üzgün olduklarını, hemen tekrar üretip göndereceklerini belirttiler fakat herhangi bir gönderim yapılmadı.
Firma ile e-posta üzerinden görüştüm. En son 17 Şubat’ta yazmama rağmen bu tarihten sonra tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve ne yeni ürün gönderildi ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Kırık gelen ürünüm için verilen sözler tutulmadığı ve iletişime rağmen geri dönüş yapılmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Rheagift'ten özel tasarım bir kupa siparişi verdim, ürün kırık geldi. Firma iade ve yeni ürün sözü verdi ancak 17 Şubat'tan beri hiçbir geri dönüş almadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
