to read complaints and reviews, or file yours. 
Rheagift’ten özel tasarım bir kupa siparişi verdim. Ürün 7 Şubat’ta üretime girdi ve 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak kupa kırık çıktı. Durumu kendilerine ilettiğimde ürün için üzgün olduklarını, hemen tekrar üretip göndereceklerini belirttiler fakat herhangi bir gönderim yapılmadı.
Firma ile e-posta üzerinden görüştüm. En son 17 Şubat’ta yazmama rağmen bu tarihten sonra tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve ne yeni ürün gönderildi ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Kırık gelen ürünüm için verilen sözler tutulmadığı ve iletişime rağmen geri dönüş yapılmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Rheagift internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde bir ürün için online sipariş verdim. Hızlı kargo seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti de ödedim. Buna rağmen şu ana kadar ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de ürünün hazırlanmakta olduğuna dair h...
9 Eylül tarihinde Rheagift firmasından kişiye özel kitap siparişi verdim (Sipariş No: 7031). Siparişi oluştururken sitede 6 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmanın sosyal medya hesabı üzerinden iletişime ...
Rehagift adlı hediyelik eşya sayfasından hediye kupa siparişi verdim ve 10 gün geçti. Siparişim hakkında bilgi almak için mesaj gönderdim ancak henüz bir yanıt alamadım. Ürünü iade etmeme rağmen iki gündür ödemenin iadesi yapılmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım deneyimden d...
Rheagift, 1 ay önce iptalini istediğim ve 16.04.2024 tarihinde verdiğim siparişimin para iadesini hala yatırmadı. Çözüm odaklı herhangi bir şey yapmıyorlar. Sürekli erteleniyorum, en son 20.05.2024'te bana mail geleceğini söylediler. Henüz o mail de gelmiş değil. Ben siparişimi 27.04.2024'te iptal e...
Yorumlar