to read complaints and reviews, or file yours.
30 Temmuz 2025 akşamı saat 21:00’de LSBJ0LV PNR numaralı biletimle RH Turizm’e ait 1 numaralı koltukta, İzmir Otogarı’nd...an Kayseri Otogarı’na Kayseri Otogarı’na yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför ve muavinlerin sürekli konuşmaya çalışmaları, odaklandığımda bana bakıp durmaları ve rahatsız edi
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan saat 21:00’de hareket eden Süha otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk sırasında kaptanın bana karşı olan davranış biçimi ve dalgaya alır tavırları beni son derece rahatsız etti. Bu durumu Süha firmasının müşteri hizmetlerine iletti
27.09.2025 tarihinde saat 21.00'de Kayseri'den İzmir'e giden Reha Turizm otobüsünde seyahat ettim (PNR: P0SJ0LV). Sabah ...namazı vakti girdiğinde hem şoföre hem de kaptana birkaç kez namaz molası için ricada bulundum. Özellikle Kayseri firması olduğu için bu konuda hassas davranacaklarını düşündüm. An
15.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Kayseri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden RH Turizm otobüsünde, koltuk numaram 30... ile seyahat ettim. Otobüste telefonumu şarj edebilmek için priz bulunmaması beni oldukça mağdur etti. Günümüzde teknolojinin ilerlemesiyle birlikte, uzun yolculuklarda priz ihtiya
16 Eylül tarihinde saat 10:00 kalkışlı Kayseri-Ankara seferi için Obilet üzerinden RH Turizm’den bilet satın aldım. Anca...k seferin iptal edildiği bilgisi bana SMS ile sonradan iletildi ve ücret iadesi yapıldı. Her ne kadar ücret iadesi gerçekleşmiş olsa da, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. A
07 Eylül 2025, 21:00 tarihli E6NJ0LV PNR kodlu İzmir-Kayseri bileti için dün gece kızım adına 1200 TL tutarında ödeme ya...parak Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Ancak çocuğum trafik nedeniyle maalesef uçağa yetişemedi. Bu nedenle firmayla iletişime geçtim ve 0850’li şirket hattını arayarak durumu
7 Eylül tarihinde Kayseri-İzmir güzergahında Reha Turizm’den saat 21:00 için bilet almıştım. Ancak beni arayarak seferin... teknik bir arızadan dolayı iptal edildiğini, bu yüzden bir önceki sefer olan saat 19:30’a alındığımı söylediler. Otobüs eskiydi ve koltuklar doluydu, bu durumdan oldukça rahatsız
31 Ağustos sabahı saat 8.45’te Kırşehir’den bindiğim Rh Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. ...38 numaralı koltuk için online olarak 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün hijyeninden memnun kalmadım; temizlik yoktu, otobüsün içinde çok fazla sinek vardı ve
Sayın Yetkili, 10/08/2025 tarihinde saat 21.00’de Kayseri’den İzmir’e hareket eden R**** H****** Turizm firmasına ait 3...8 RH 007 plakalı otobüsle seyahat ettik. Aksaray Otogarı’nda verilen kısa tuvalet molasında, muavine bilgi vererek hızlıca tuvalete gittik. Ancak yaşlı şoför, muavinin 'hemen geli
5 Ağustos 2024 tarihinde oğlum için Obilet üzerinden Rh Turizm firmasından Kayseri-Ankara yönüne yanlışlıkla bilet aldık.... Aslında Ankara’dan Kayseri’ye gitmesi gerekiyordu. Bileti aldıktan bir gün sonra, biletin olduğu gün firmayı aradık ve biletin yönünü değiştirmek istediğimizi, oğlumun zaten Gölb
3 Ağustos Pazar günü saat 12.30'a bilet almıştık, fakat farklı yönlere almak gibi bir hata yapmışız; Gebze-Ankara değil,... Ankara-Gebze almışız. Saat 11'de otogardaydık, fakat aradığımızda 'Yapacak bir şey yok, artık biletiniz yandı' gibi bir cevap aldık. Telafi etmek veya iptal etmek için yeterince z
18.07.25 tarihinde Kayseri'den İzmir'e R**** H****** firmasından bilet aldım. O kadar para veriyoruz, ancak koltukların ...hepsi boş olmasına rağmen araları çok dardı. Koltuklar kırık ve oldukça rahatsız ediciydi; koltuk yapısı boyun fıtığına neden olacak kadar kötüydü. 13 saatlik yolu kırık koltukla g
RH Turizm'den 15 Temmuz Salı günü Mersin-Kayseri için bilet aldım. Saat 12.00'de alınacağım noktada olmam gerektiği söyl...endi. 11.55'te geldim ve beklemeye başladım. Saat 12.17'de otobüs hâlâ gelmediği için, beni arayan +90 (538******84 40 numaralı telefonu aradım ve otobüsün gelmediğini söyledim. Ve
Bugün Erdemli-Kayseri seferini yapan RH Turizm'in 23:00 seferli aracında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aracın kötü... durumu, araç yetkililerinin umursamaz davranış ve tavırları, otobüsün yeterince pis olması, koltukların rahatsız ve hatta kırık olması (paylaşacağım fotoğraflardan da anlaşılacağı
Tek kelimeyle kötü bir yolculuktu. Yol üstünde yolcu indirmek yasak olmasına rağmen 7 kere durduk. 5 saatlik yolu 6 saat...te geldik, bir daha asla tercih etmem. Buna nasıl müsaade ediliyor bilmiyorum. O kadar gidip geldim, ben böylesini görmedim. Yetişeceğimiz yere de geç kaldık.
20 Haziran 2025 Cuma günü sabah saat 7'de aldığım biletle ilgili olarak, otobüsün 5 dakika bile beklenmeden otogardan çı...kış yaptığını gördüm. Kayserili olduğum için her zaman yerli malı kullanmayı tercih ediyor, rahmi hamurcu ya da**'dan bilet alıyordum. Ancak daha önce bazı yolcuları 15 dakika bekl
R**** H****** otobüs firmasını özellikle aradığımda, Kayseri Beyazşehir için şehir içi servis otobüsleri olduğunu teyit ...etmelerine rağmen yolculuk bittiğinde büyük bir sürprizle karşılaştım. Şoför olmadığını, eğer kalkarsa da en erken 1,5 saat sonra otobüs kalkabileceğini söylediler. Başka bir firma
09.06.2025 tarihinde 21:00'de hareket eden RH firmasına ait otobüsle Kayseri-Avanos arası bilet aldım. Avanos'a doğru ha...reket ettikten sonra, Avanos'tan alacağımız yolcu yok denilerek yolda indirildim. Madem öyle, neden bana bilet satıyorsunuz? Terminale girmeyip yolda indirmek ne demek? Onca yolu n
RH Turizm'den bilet satın aldım. Haziran'ın 5'i saat 01.45'te olan otobüsüme binemedim. Çünkü Haziran'ın 5'inde gözüken ...sefer, aslında Haziran'ın 6'sındaymış. Hiçbir makul açıklama alamadım. Seferin, yazılandan 1 gün ileri olduğu söylendi. Bu bilginin bize önceden açıkça iletilmesi gerekirdi. Kesinl
Rahmi Hamurcu firmasından almış olduğum Niğde-Kayseri otobüs bileti, aracın gelmemesinden dolayı iptal etmek istedim fak...at iptal işlemi yapılmadı. Araç, belirtilen saatten 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve aracın geldiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, aracın gecikmesi hak
29.05.25 tarihinde RH otobüs firmasından aldığım 11.15 saatli otobüs bileti, SMS gönderilmeden 12.15'e ertelendi. Aradığ...ımda bilgilendirme mesajı gönderildiği söylendi fakat aramasam haberim olmayacaktı. Yine de otobüs saatinde gelmedi. Tekrar aradığımda 5 dakika içerisinde geleceği söylendi fakat y
R**** H****** Merhabalar... Kayseri/İzmir 21:00 - 12:30 seferinde, servis sırasında ayakkabıların çıkarılmasının yasak o...lduğu belirtildi ve bu durumdan rahatsız oldum. Terlik giyen birinin yasak olmadığı, fakat ayakkabı giyen kişinin ayakkabısını çıkarmasının yasak olduğu söylendi. Müşteriler şikaye
15 Mayıs'ı 16 Mayıs'a bağlayan gece, Kayseri Otogarı'ndan Mersin Erdemli Silifke otobüsüne eşim için bilet aldım. İnecek...leri yere vardıklarında, muavin eşime usulsüz davranışlarda bulunmuş; eline ve koluna dokunmalar olmuş. Plaka: 38 RH 400. Bu usulsüz davranışların gereğinin yapılmasını istiyorum,
RH Turizm, Rahmi Hamurcu tarafından kurulmuştur. Kurucusunun isminin baş harflerini alan firma 2000 yılından beri hizmet vermektedir. Ana merkezi Kayseri olan firma zamanla Türkiye’nin dört bir tarafına yayılmıştır. 0850 888 38 74 RH turizm telefon numarasıyla firmaya istediğiniz anda iletişim sağlayabilirsiniz. Bunun yanı sıra [email protected] e-mail adresi üzerinden de firmayla iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz markanın web sitesi üzerinden RH Turizm iletişim formunu doldurabilirsiniz. Firma Instagram, Facebook, YouTube ve Twitter sosyal medya uygulamalarını da aktif olarak kullanmaktadır. Firma hakkında sefer, bilet iptali gibi durumları sosyal medya hesapları üzerinden ya da firmanın kendi web sitesi üzerinden kolaylıkla öğrenebilirsiniz.
RH Turizm müşterilerine Türkiye genelindeki acenteleri ve internet şubesi ile hizmet vermektedir. Ayrıca firma, internet sitesinde üyelik sistemini de bulundurmaktadır. RH Turizm üyeliği bulunan müşterilerine özel kampanyalar düzenlemektedir. RH Turizm otobüslerinde TV, müzik yayını, okuma lambası ve kulaklıklar bulunmaktadır. Araçlarda müşterilerine 2 bagaj hakkı tanımaktadır. Ayrıca firmanın otobüslerinde priz de bulunmaktadır. Bu sayede telefon ve laptop gibi kişisel eşyalarınızı kolaylıkla şarj edebilirsiniz. RH Turizm rezervasyonu telefon ve internet üzerinden yaptırılabilmektedir. Firmanın mobil uygulaması da bulunmaktadır. Mobil uygulama IOS ve Andorid telefonlarınıza indirebileceğiniz şekilde tasarlanmıştır. Biletiniz ve otobüsünüz hakkındaki gerekli bilgileri mobil uygulama üzerinden alabilirsiniz.
RH Turizm bilet iptal ve açığa alma prosedürünü müşterilerine sunarak daha güvenilir bir hizmet sunmaktadır. Bilet rezervasyonu, bilet satın alma, bilet iadesi ve iptal ya da açık bileti sefere bağlama işlemlerinizi ister acentelerde isterseniz de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Firmanın web sitesi üzerinden gerekli bilgileri girerek biletinize ulaşabilir ve istediğiniz işlemi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. Bunların yanı sıra firmanın çağrı merkezini de arayarak daha detaylı bilgi alabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Aynı zamanda sayfamız üzerinden RH Turizm kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sayfamız üzerinden RH Turizm şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
