İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum

Telefonla Throne Beach Resort otele rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ekstremde Rezervasyonsitesi.com üzerinden para çekildi. Ancak, rezervasyonumu iptal etmeme rağmen iadem yapılmadı. İade talebimi ilettim fakat ne otelden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.