Taze Olmayan Torpil İçin 600 TL Ödeme Ve İlgisiz Personel

2 Ağustos 2026 tarihinde kızlarımla birlikte İzmir Bostanlı Reyhan Pastanesi’ne özellikle İzmir torpil yemek için gittik. Son iki tane kaldığı söylendi ve diğer tek kalmış pastalarla birlikte bir tepside gösterildi. Kızlarım ilk defa deneyeceği için özellikle iyi ve özenli bir yerde tatmalarını istemiştim ancak önümüze gelen torpillerin taze olmadığını anlamak hiç zor olmadı.

Hamur kısmı tamamen çıtırlığını kaybetmişti, içindeki krema ise dolapta beklemekten neredeyse bıçakla kesilebilecek kadar katılaşmıştı. Görüntüde sorun olmasa da lezzet ve doku olarak bariz şekilde beklemiş ürün olduğu anlaşılıyordu. Bana göre bu ürünlerin o halde satışa sunulmaması, özellikle de son iki tane kaldı denilerek önümüze getirilmemesi gerekirdi.

İki adet torpil için kredi kartıyla toplam 600 TL ödeme yaptık. Kasadaki görevliye üründen memnun kalmadığımızı, taze olmadığını söylediğimizde ise şikayetimize kayıtsız kaldı ve adeta sadece karttan ödemeyi çekmeye odaklanmış bir tavır sergiledi. Bu tepkisizlik, yaşadığımız hayal kırıklığını daha da artırdı.

Hem beklemiş iki adet ürüne ciddi bir ücret ödemiş olmam hem de büyük bir hevesle kızlarıma tattırmak istediğim ve çok sevdiğim bu tatlıdan artık soğumuş olmaları beni gerçekten üzdü. Reyhan Pastanesi’nin bu konuda gereken hassasiyeti göstermesini, taze olmayan ürünlerin satışa sunulmamasını ve yaşadığımız memnuniyetsizliğe yönelik bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.