24.03.2026 akşamı, 25.03.2026 tarihine bağlanan gece İstanbul Beşiktaş’taki Reyhan Eczanesi nöbetçi olmasına rağmen kepenkleri tamamen kapalıydı. Eczanenin önünden birkaç kez geçmemize rağmen kapalı zannettik çünkü içerisi çalışmıyormuş gibi görünüyordu. Buna rağmen acil ihtiyacımız olduğu için tekrar gidip kepenkten defalarca seslendik, zile bastık ancak içeriden hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.
Daha sonra içeride görevli bir bayanın olduğunu ve elinde telefonla kahkahalarla sohbet ettiğini fark ettik. Dakikalarca beklememize rağmen ne seslenmemize ne zile basmamıza bakma gereği duymadı, kapıya gelip ilgilenmedi. Bu nedenle acil ihtiyacımız olan ilacı o gece hiç alamadan geri dönmek zorunda kaldık.
Aynı eczane ve aynı görevliyle daha önce de benzer bir durum yaşadık. Yine nöbet gecesinde kepenkler kapalıydı, eczane kapalı sanılıyordu ve yine aynı bayan görevliydi. Nöbetçi eczaneye insanlar acil durumlarda geliyor; buna rağmen kepenklerin tamamen kapalı olması ve içeride telefonla sohbet edilip dışarıya hiç bakılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Pandemi dönemi çoktan bitmiş olmasına rağmen bu eczanede hâlâ kepenklerin tamamen kapalı tutulmasını ve dışarıdaki hastaların görmezden gelinmesini doğru bulmuyoruz. Özellikle şikayet edebilmek için görevli hanımın adını sorduk, Seval olduğunu öğrendik ve o esnada eczanede başka kimse yoktu.
Reyhan Eczanesi’nde nöbetçi olan S*** hanımın bu davranışları nedeniyle iki kez mağdur olduk. Nöbette olduğu sürede telefonla sohbet etmek yerine kapı ve zili takip etmesi, kepenkleri hastalar eczanenin açık olduğunu anlayabilecek şekilde kullanması gerektiğini düşünüyoruz. İlgili görevli hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
Yorumlar