Yıkama Tabancası Beklerken Araç Kamerası Geldi Mağdur Oldum

07 Eylül 2025 tarihinde Rexing’in kendi sitesinden rexing - rex-6137519 yüksek basınçlı şarjlı yıkama tabancası siparişi verdim. 10 Eylül 2025’te kargodan teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine rexing series 5 Wİ-Fİ araç içi kamera gönderildiğini gördüm. İki ürün tamamen farklı olmasına rağmen böyle bir hata yapılmış olması beni şaşırttı ve mağdur etti.
Sipariş numaram: rex-6137519. Yanlış gelen ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Ürün bedeli olarak 1.599,99 TL ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
En kısa sürede sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.














Kamera siparişi verdim kapıda ödemeli İzmir üzerinden arandım ürünü görmeden para ödeyeceğim aramadığım yer kalmadı kimseye ulaşamıyorum nasıl kapıda'ödeme yapacağım muhatap yok bu konuda güvenmem lazım yardımcı olun