to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde firmanın kendi sitesi üzerinden Rexing t1 Yüksek Basınçlı Şarjlı Yıkama Tabancası siparişi verdim (Sipariş No: rex-6176379). 30 Ekim 2025’te tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim marka ve modelle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bana Spiface ps8147 adlı farklı bir basınçlı yıkama tabancası gönderildi ve ürün içeriğinde de eksiklik vardı; olması gereken iki adet şarj bataryasından yalnızca bir tanesi pakette yer aldı.
Sorunun çözülmesi için firmaya e-posta yoluyla ulaşarak ürün değişimi veya iadesi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve firma ile iletişime geçemiyorum. Kredi kartı ile 1.499,99 TL ödeme yaptım ve hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Garanti ve cayma hakkım kapsamında ürünün doğru modelle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldığım oto yıkama tabancasını, eksik parçalar çıkması nedeniyle aynı gün Aras Kargo (takip numarası: ef 778978 001) ile geri gönderdim. Firma, ödemiş olduğum 1750 TL'nin 14 iş günü içinde kapıda kredi kartı ile yaptığım ödeme yöntemi...
8 Ağustos tarihinde Robo Türkiye’den şarjlı araç yıkama tabancası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş/Fatura No: 250 985 455 1615, teslimat adresi: İzmir/Buca). Ancak bana gönderilen ürün sıfır ve kutulu olması gerekirken, ikinci el, tamir edilmiş, çantası kırık ve pa...
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nin https://roboturkiye.com/ adresinden 19.11.2024 fatura tarihli Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürün bozuk geldi. İletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Mailime cevap verilmedi. Telefonum e...
18 Mart’ta internet üzerinden satın aldığım robo şarjlı araç yıkama tabancası bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen durdu ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim, farklı prizler ve tüm olası yöntemleri denememe rağmen ürünü tekrar çalıştırmayı başaramadım. Elimde g...
Robo Türkiye sitesi üzerinden fiyatı kısmen yüksek olan model iki bataryalı oto yıkama tabancası aldım. Gelen kargo kırık dökük, içeriği eksik ürün gönderildi. Hiçbir şekilde e-faturada yazılı numara dahil, internet sitesi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım....
Yorumlar