Rexing Y18 Araç İçin Kısa Pil Ömrü Ve İade Reddi

Yaklaşık 5 gün önce Rexing firmasının kendi internet sitesi üzerinden Rexing y18 araç içi kamera satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren pil ömrünün çok kısa olduğunu, şarjı hiçbir şekilde tutmadığını ve kısa sürede hemen kapanıp kullanılamaz hale geldiğini gördüm.

Üründe açıkça pil kaynaklı bir arıza olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım bu ürünün bu şekilde arızalı çıkması ve iadenin reddedilmesi beni mağdur etti. Ayrıca firma ile telefon ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım.

Arızalı olan Rexing y18 araç içi kameram için ücret iadesi ya da sorunsuz, yeni bir cihazla değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.