Rex Ataşehir C Blok 5 Numaralı Dairede Su Sızıntısı Ve Eksik İşler İçin Gecikmeli Teslim Ve Yetersiz Çözüm

Rex Ataşehir projesinden c Blok 5 numaralı daireyi sıfır olarak satın aldım, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen dairede ve binada yaşanan pek çok ciddi sorun hâlâ giderilmedi. Daire geç teslim edildi, teslimden bu yana da hem bina genelinde hem de daire içinde eksik ve ayıplı işler devam ediyor.

Binanın temelinde ve otoparklarında ciddi su alma problemi bulunuyor, bina genel olarak su alıyor. Teslim sürecinde tarafımıza vaat edilen sosyal tesisler ise hâlâ yapılmadı ve kullanıma açılmadı. Daire içinde de farklı eksiklikler ve tamamlanmamış işler olmasına rağmen, bunlar da bir türlü bitirilmedi.

Tüm bu sorunları defalarca kez firmaya hem sözlü hem yazılı olarak iletmeme rağmen, her seferinde sadece “yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Son görüştüğümde ise eksik ve ayıplı işler için bana doğrudan “mahkemeye gidin, mahkeme kararıyla yaptırın” şeklinde bir yanıt verildi. Bu yaklaşım, ne verdikleri sözlerle ne de müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Rex Ataşehir’den beklentim, satın aldığım dairedeki ve binadaki tüm eksiklik ve ayıpların, herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan, teslim sürecinde verdikleri sözlere uygun şekilde ve en kısa sürede eksiksiz olarak giderilmesidir.