Revolut Ziraat Banka İzinsiz İşlem

01/02/2024 tarihinde Ziraat kredi kartımdan saat 13:17'de bilgim dışında ve tarafıma 3D güvenlik şifresi gelmeden np Scaffolding Limited Lond adlı firmadan 637.70 USD çekilmiştir. Ayrıca Revolut**3222*Dublin bilgisi dahilinde olan adlı firmadan 257.69 USD çekilmiştir. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay gelmemiştir ve onayım da bulunmamaktadır. Benden habersiz ve onayım olmaksızın yapılan bu işlemlerden Ziraat Bankası sorumludur. Yaşanan durumdan sonra hemen müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen inceleme sürecinde olduğu söylenmiştir. Bu süreçte kredi kartıma işlenecek faizden sorumlu olmadığımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım sorunun hızla çözülmesini ve çekilen paranın acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Ziraat Bankası kartından bilgisi dışında ve 3D güvenlik şifresi gelmeden internet alışverişi yapılmış aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu belirtmek istiyorum. Bankanızın bir güvenlik açığı olduğunu düşünmekteyim. Gerekli itiraz talebini oluşturdum. Ancak karta borç yansıması halinde beni ekstre ödeme konusunda zor duruma sokacak olan bu durumun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızla çözülmesini, çekilen paranın acilen iptal edilmesini talep ediyorum.