İptal Seçeneği Olmayan Premium Üyelik Ve Yanıltıcı Otomatik Kesinti

23.05.2026 tarihinde saat 20:26’da Revelio web sitesi üzerinden 1 haftalık Premium üyelik satın aldım ve 301,49 TL ödedim. Sistemi yalnızca yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak ne iptal butonu ne de herhangi bir iptal seçeneği bulabildim.
Web sitesinde “Hesabım” bölümünde sadece üye olduğum yazıyor, üyelik iptaliyle ilgili hiçbir alan yok. Ayrıca sitede ne bir destek maili ne canlı destek ne de iletişim için açık ve net bir kanal göremedim. Şikayetvar yorumlarına baktığımda bu üyelik ücreti her hafta otomatik olarak çekiliyormuş, böyle bir durumla karşılaşmak istemiyorum.
Ben bu hizmeti sadece 1 haftalık ve aslında 1 saatlik işimi görmek için aldım; bu açıdan ilk ödemenin kalmasını kabul ediyorum. Ancak bundan sonra hesabımdan kesinlikle hiçbir şekilde tekrar ücret çekilmesini istemiyorum, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. İnsanlar 1 haftalık ödeme yaptığını düşünürken her hafta otomatik tahsilat yapılması son derece yanıltıcı bir durumdur.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, gelecek haftalardan itibaren hiçbir ücret yansıtılmamasını ve bu konunun uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Üye olurken kullandığım y************@gmail.com.
Merhabalar, Sitemizde Türkçe bir şekilde abonelik durdurma talepleri için e-posta göndermeniz gerektiği buna ek olarak ödeme adımında da hizmetin abonelik olduğu ve otomatik olarak yenileneceği bilgileri yazmaktadır. Yönergeleri okumamanızdan kaynaklanan sorunlar sizden ötürüdür.





