Retro Home Design Eksik Gönderilen Abajur Başlıkları İçin Tam İade Talebi



Retro Home Design isimli satıcıdan 16 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden 15 adet abajur başlığı siparişi verdim. Ürünler için toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Siparişim uzun süre “kargolandı” olarak gösterildi, bir hafta boyunca beklememe rağmen ürünler elime ulaşmayınca peşine düştüğümde aslında kargoya verilmediğini öğrendim ve ancak ısrarlarımla aynı gün içinde kargoya verdiler.
29 Ocak’ta Sürat Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda, sipariş ettiğim 15 adet yerine sadece 5 adet ürün gönderildiğini gördüm. Kargo formunda Sürat Kargo’ya ait 36158158069512 takip numarası bulunmaktadır. Yani 10 adet ürünüm eksik gönderildi.
Bu süreçte satıcıyı telefonla aradım ancak telefonlarıma cevap vermediler, attığım mesajlara da geri dönüş yapmadılar. Daha sonra bu satıcıyla ilgili internette pek çok kişinin “yanıltıcı” olduğuna dair yorumlar yazdığını gördüm, başta çok önemsememiştim ama yaşadıklarımdan sonra gerçekten iş ahlakına uymayan bir satıcı olduklarını düşünüyorum.
Eksik gönderilen 10 adet abajur başlığım ya tarafıma gönderilsin ya da gönderilmeyecekse eksik kalan ürünlerin bedeli de dahil olmak üzere toplam 3.000 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı farklı yollarla aramak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.







