to read complaints and reviews, or file yours. 
Retro dünyam isimli İnternet sitesinden TV için retro oyun konsolu aldım. Ödeme yaparken sıkıntısız bir şekilde ödemeyi yaptım. Bugün siparişimi sorguladığımda hala kargolanmadığını gördüm. Site üzerinden iletişim numarası sorguladığımda ise herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Instagram adresinden kendilerine ulaşıp durumu izah ettiğimde ellerindeki stoğun bittiğini yeni ürünlerin gelecek olduğunu bununda 10-12 gün süreceğini söyledi. Dilerseniz para iadesi yapabileceklerini de söyledi. Kendilerine sitedeki vaat ettikleri 3 iş günü içinde kargolanacaktır sözünü tutmalarını ve para iadesi talep etmediğimi o 3 günü bekleyeceğimi söylememe rağmen para iadesi oluşturuldu. Paranın bankaya ödenme süresi 10 gün sürüyor ben mağdur edildim.
Retrodunyam Instagram hesabından 14 Kasım tarihinde konsol siparişi verdim. Sipariş numarası #1879. İlk başta kargo süresi 1 hafta denildi. Sonrasında beklentinin üstünde sipariş alındığı için 10 gün daha uzatıldı. Geçen hafta konuşmamızda ürünlerin geldiği ve çarşamba gününe kadar gönderim yapılaca...
Retro Dünyam ürün teslimatı yapmıyor, üstelik iadeniz yapıldı diyor. Banka ile detaylı görüşmeler yaptık ancak (chargeback işlemi olarak bekleyen işlem de yok ) herhangi bir iade işlemi gözükmüyor. Firma yanıltıcı ifadeler kullanıyor. Sıkıntımızı belirtince (burada ki diğer şikayetlere verilen cevap...
Retro Dünyam isimli siteden 10 gündür siparişimizi takip edemiyoruz, e-mailler geri dönüyor. Telefon numarası bulunmamakta ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyoruz. Instagram'daki Pelastore sayfasından şikayetçiyim. Ödemenin geri yapılmasını talep ediyorum. Ödeme iadesi gerçekleşmezse gerekli yerlere ba...
Yorumlar (5)