to read complaints and reviews, or file yours.Resumecoach’ta Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Resume Coach sitesinde yaşadığım yanıltıcı bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 12.12.2025 tarihinde Google’da CV örneği ararken Resume Coach sitesine yönlendim. Site arayüzü ve akışı, hizmetlerin ücretsiz olduğu izlenimini veriyordu. Bir CV modeli seçip CV’mi hazırladım, bu süreçte herhangi bir ücret veya abonelik hakkında açık ve net bir bilgi görmedim.
CV’mi indirmek istediğim aşamada 1,95 USD tutarında bir ödeme talep edildi ve bu ücreti kabul ettim. Ancak bu işlemden sonra kartımdan ayrıca 29,95 USD daha çekildiğini gördüm. Bu 29,95 USD’lik tutar için ne öncesinde açık bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım net biçimde alındı. Üstelik bu tutarı fark ettikten sonra siteden hiçbir şey indirmedim ve hizmeti kullanmadım. Ödeme kredi/banka kartımdan alınmış olup kartımın son 4 hanesi 8477’dir.
Resume Coach’un bu şekilde yanıltıcı ve şeffaf olmayan bir ücretlendirme politikasıyla kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle, kartımdan habersiz şekilde çekilen 29,95 USD tutarının tamamen iadesini ve bu ücretle ilgili varsa oluşturulan aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
