to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3.983 TL Kesinti Ve Üyelik İptali Talebi
Resumecoach platformunu yalnızca bir kez işlem yapmak amacıyla kullandım ve bu kullanım sırasında ödeme yaptım. Ancak 2025 yılı Kasım ve Aralık ayları ile 2026 yılı Ocak ayında, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait sonu 5018 ile biten kredi kartımdan toplam 3.983,46 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim.
Bu ücretlendirmeler hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca adımda tanımlı bir üyelik ya da abonelik için açık rızam kesinlikle bulunmamaktadır. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemleri kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum.
İznim dışında yapılan toplam 3.983,46 TL’lik tüm kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve adıma tanımlanmış olabilecek her türlü üyelik veya aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Firma ile iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
