31.03.2026 tarihinde saat 00:12 civarında Restbet hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyem hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. Normalde yaklaşık 2 aydır sadece 1.000–2.000 TL arası tutarlarda, sadece futbol bahisleri oynarken, ne hikmetse bir gece hesabımda kalan 8.000 TL’nin tamamı rulette tek seferde basılmış gibi görünüyor. Rulet oynamadığım halde hesabımda bu şekilde işlem görünmesi son derece şüpheli bir durum ve bu işlem loglarda gözüktüğü için tüm sorumluluk kullanıcıya ait gibi gösteriliyor.
Canlı destek ile görüştüğümde, loglarda rulet oyununun oynanmış olduğunu söylediler; ancak bu oyunu kesinlikle ben oynamadım. Şifrem hiçbir yerde kayıtlı değil, şifremi bilen kimse yok. Uzun yıllardır arkadaşlarımla birlikte bu siteyi kullanıyoruz ve bugüne kadar bu tarz bir sorun asla yaşamadık. Buna rağmen, bir gecede tüm bakiyemin rulet oyununa yatırılmış görünmesi, hesabıma benim dışımda erişim olduğu şüphesini güçlendiriyor.
Şikayetvar’da son zamanlarda benim yaşadığıma birebir benzer şekilde, rulet üzerinden bakiyesi bitirilen başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de siteye olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Ayrıca bu oynanan bahis loglarda gözüktüğü için, suç tamamen kullanıcı üzerindeymiş gibi bir tablo oluşuyor ve paranız gitmiş oluyor. Bu yaklaşım, kullanıcıyı korumaktan çok, tüm sorumluluğu müşterinin üzerine bırakmaktadır.
Hesabımdaki işlemlerin tüm detaylarıyla ve IP giriş kayıtlarıyla birlikte titizlikle incelenmesini, güvenlik açısından gereken tüm kontrollerin yapılmasını ve haksız yere sıfırlanan 8.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.