to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 00:28 sularında Restbet hesabımda Pragmatic Play sağlayıcısında slot oyunu oynadığım esnada, hesabımdaki bakiyenin yaklaşık 3.100 TL’lik kısmı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan poker bölümüne aktarılıp orada kullanılmıştır. İşlem sırasında sadece slot oyunundaydım, poker bölümüne ne girişim ne de herhangi bir onayım oldu.
Durumu fark eder etmez canlı destek hattına bağlandım. Yapılan inceleme sonucunda bana, ikinci bir kişi tarafından bilgilerimin kopyalanmış olabileceği söylendi ancak buna rağmen hesabımdan iznim dışında kullanılan bakiyem için hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sadece site içerisindeki iki farklı doğrulama seçeneğini aktif etmem istendi.
Ben bu yaşanan olayı ciddi bir güvenlik açığı olarak görüyorum. Kendi onayım olmadan paramın poker bölümüne aktarılıp harcanması tamamen siteyle ve güvenlik altyapısıyla ilgili bir durumdur. Bu nedenle, iznim dışında kullanılan yaklaşık 3.100 TL dahil olmak üzere, hesabımdaki paramın tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvensiz durum sebebiyle hem kendimin hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaması için insanların daha güvenli sitelerde oynaması gerektiğini düşünüyorum. Bu güvenlik açığının ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Emre C., Tarafınızla yapılan telefon görüşmesinde de detaylandırıldığı üzere, hesabınızdaki bakiye transferi ve oyun katılımları hakkında teknik inceleme raporumuz aşağıdaki gibidir: Oyun ve Sayfa Yenileme Algoritması: İddia edilen "sayfa yenilemesi yoluyla müdahale" durumu teknik olarak mümkün değildir. Slot ve Poker oyunları, cihazınızdaki tarayıcıdan bağımsız olarak, doğrudan lisanslı oyun sağlayıcılarının sunucuları üzerinde gerçekleşir. Sayfa yenilense veya internet bağlantınız kopsa dahi, oyun sonucu sunucuda çoktan belirlenmiş olur. Sistemin kullanıcıya "kaybettirmek" amacıyla manuel bir müdahale yetkisi bulunmamaktadır. Transfer ve Kullanıcı Sorumluluğu: Poker bölümüne yapılan bakiye aktarımı ve sonrasındaki oyun katılımları, hesabınıza ait şifre ile giriş yapılmış bir oturum üzerinden onaylanmıştır. Şifre güvenliğinin sağlanması ve oltalama (phishing) sitelerine karşı dikkatli olunması tamamen kullanıcı sorumluluğundadır. İade Talebi Hakkında: Lisans kuralları gereği, onaylanmış ve sağlayıcı sunucularında sonuçlanmış bahislerin iadesi yapılamamaktadır. Hesaba giriş bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçmesi bir "sistem açığı" değil, "kullanıcı veri güvenliği zaafiyeti"dir. Güvenlik Tavsiyesi: Telefon görüşmemizde de belirtildiği üzere, hesabınızı koruma altına almak için İki Adımlı Doğrulama (2FA) kullanmanız, şifrenizi güncellemeniz ve yalnızca resmi sosyal medya hesaplarımızdaki linkler üzerinden giriş yapmanız hayati önem taşımaktadır. Sitemiz, uluslararası denetimlere tabi bir platform olup tüm oyunlar şeffaf ve müdahale edilemez bir altyapı ile sunulmaktadır. İade talebiniz bu teknik gerçekler doğrultusunda karşılanamamaktadır. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
Restbet hesabımdan bugün 29.500 TL para çekme talebi verdim. Bu işlem sonrasında canlı destek temsilcisi, 25.10.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla para yüklendiğini ve benim de bu parayı kullanmış olduğumu, bu nedenle bakiyemden 10.000 TL kesinti yapıldığını söyledi. Ancak bahsedilen tarihte ben he...
Restbet adlı siteye 14.03.2026 tarihinde toplam 5.000 TL para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyem 52.900 TL’ye yükseldi. Para çekme talebinde bulunduğumda işlemim reddedildi ve benden kimliğimle birlikte yüzümün göründüğü bir fotoğraf istendi, istenen evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Belgele...
Yaklaşık 25.01.2026 ile 21.02.2026 tarihleri arasında Restbet bahis sitesi üzerinden Pragmatic Play sağlayıcısına ait Sugar Rush 1000 oyununu oynadım. Bu süreçte oyunların, Pragmatic Play’in kendi sunucusu dışında farklı bir sisteme yönlendirildiğini ve Restbet tarafından oyuna müdahale edildiğini d...
Restbet isimli siteye 16.03.2026 tarihinde 5.000 TL yatırım yaptım. Yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 22.000 TL’ye kadar yükseldi. Çekim talebi vermeden uyudum ve sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, hesabımdan rulet oynandığı ve bu ...
17 Aralık saat 02:16 civarında restbet hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda yaklaşık 29.000 TL bakiye varken, ben farklı bir slot oyunu oynadığım sırada başka bir yerde oyun oynanmış ve bakiyem 4.500 TL’ye düşmüş olarak göründü. Bu harcamanın tarafımdan yapılmadığı çok açık, hesabıma başkası...
