Ressa Cafe Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Hasta Yakınlarını Mağdur Ediyor

10.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki A********* H** Hastanesi’nin Ressa Cafe bölümünden saat 19:00 civarında çay aldım. Özellikle demli olmasını rica ettim, ancak personel isteğime ilgisiz davrandı ve yüzüme bile bakmadan arka tarafa geçti. Bu tavır beni son derece rahatsız etti. Çayı demli istememin sanki iş yerinin iflasına sebep olacakmış gibi bir tepkiyle karşılaştım.

Daha önce bu kafeye gelmemiştim, genellikle fiyatını ve ilgisini bildiğim yerleri tercih ederim. Ancak burada karşılaştığım bu ilgisizlik ve saygısızlık beni çok üzdü. Çay için 20 TL ödedim, fakat herhangi bir fiş veya ödeme belgesi verilmedi.

Hastaneye gelen insanların çoğu zaten mağdur, ağır hastaları var ve yokluk içinde günlerce koridorlarda bekliyorlar. Böyle bir ortamda çalışan personelin insani değerler konusunda eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem hastane yönetiminin hem de kafe işletmesinin bu konuda daha duyarlı olmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.