Aktivasyon Süresi Dolmuş Resmed Airties 10 İçin Bağımsız Raporlama Programı Talebi

Resmed Airties 10 cpap cihazı kullanıyorum. Cihazın aktivasyon süresi yaklaşık 5 ayda dolduğu için artık ne mobil uygulamadan ne de bilgisayardan uyku raporlarımı göremiyorum ve veri aktarımı durmuş durumda. Bu nedenle cihazın kendi programının bilgisayara kurulması için gerekli setup dosyasının tarafıma verilmesini istiyorum.

Cihazı satın aldığım bayiye başvurduğumda bu programın verilemeyeceği söylendi. Şu an her rapor ihtiyacım olduğunda bayiye gidip SD kart üzerinden raporlama yaptırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de sağlık verilerimin ve özel bilgilerimin sürekli bayi ile paylaşılmasını gerektirdiği için beni rahatsız ediyor.

Cihazın raporlama ve takip sürecini kendi bilgisayarım üzerinden bağımsız şekilde yapabilmek istiyorum. Cihaz programınızın bilgisayara kurulacak setup dosyasının tarafıma iletilmesini ve konu hakkında telefon yoluyla da bilgilendirme yapılmasını ivedi olarak talep ediyorum.