Resimli Magnet Uygulamasının Fotoğraf Baskı Kalitesi Beklentileri Karşılamadı Ve 700 TL İade Talebi

Resimli Magnet uygulaması üzerinden 104 adet fotoğraf baskısı için 700 TL ödeyerek sipariş verdim. Uygulamanın tanıtımlarında fotoğrafların parlak, canlı ve güçlü baskı kalitesine sahip olacağı özellikle vurgulanıyordu. Ancak elime ulaşan fotoğraflar tanıtımlarla hiçbir şekilde örtüşmüyor, baskı kalitesi son derece kötüydü.

Gelen baskıların renkleri çok soluk, çözünürlükleri çok düşük ve özellikle açık tenli, renkli insanların bile koyu renk ve karanlık çıkmış olması fotoğrafları kullanılamaz hale getirdi. Baskılar, sanki basit bir bilgisayar yazıcısından alınmış çıktılar gibi duruyor, profesyonel bir fotoğraf baskısıyla uzaktan yakından ilgisi yok.

Bu durum üzerine firma ile mail yoluyla iletişime geçerek ödediğim 700 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ettim. Tanıtımlarda gösterilen kalite ile tarafıma ulaşan ürün arasında ciddi bir fark olduğu için, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 5788242’dir ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.