Onayım Olmadan Hesabımdan Ek Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
8 Eylül’de Rentola üzerinden sadece 1€’luk tek seferlik bir ödeme yapmam gerektiği belirtilerek işlem gerçekleştirdim. Ancak bugün, hiçbir aktif aboneliğim veya kullanımım olmamasına rağmen hesabımdan 39€ daha çekildi. Ödeme işlemini PayPal aracılığıyla gerçekleştirdim ve kullandığım e-posta adresim: a************@gmail.com’dur.
Bu beklenmedik çekim sonrası Rentola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat henüz bir yanıt alamadım. Abonelik veya taahhüt olmadan yapılan bu ek ödemenin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 39€’nun hesabıma geri ödenmesini rica ediyorum.






