Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktifleşmedi Ve Destek Yok

profile
08 Ağustos 2025 16:04
470

Truecaller uygulamasında bugün banka kartımla 7,49 TL ödeme yaparak üyelik almak istedim. Ödeme işlemi başarılı olarak göründü ancak üyeliğim aktifleşmedi. Üyelik almak için kullandığım e-posta adresim: a********@gmail.com.

Sorunun çözümü için Truecaller müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ödediğim ücret karşılığında üyeliğimin aktif edilmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-uyelik-aktiflesmedi-ve-destek-yok-2.jpg
odeme-yapildi-uyelik-aktiflesmedi-ve-destek-yok-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 04:54

Truecaller uygulamasında tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce de hesabımdan haberim olmadan para çekilmişti ve şikayetim sonrası Premium erişimim açılmıştı. Şimdi ise 7'sinde hesabımdan tekrar ücret çekilmiş, ancak uygulamada Premium özelliklere erişimim yok. Sanki hiç ödeme yapmamışım gibi uygulamayı kullanıyorum. Ayrıca bu ay yıllık plan satın aldım, fakat hem yıllık plan için hem de habersizce aylık plan için iki kez para çekilmiş. Ödeme dekontlarım mevcut ve ödemeleri banka kartımla gerçekleştirdim. Şu anda İzmir'de uygulamayı Android cihazımda kullanıyorum.

Yıllık Premium planımın aktif edilmesini ve bu ay benden habersiz çekilen aylık plan ücretinin iadesini talep ediyorum. İki kez ücret alınmasına rağmen Premium özelliklere erişimim sağlanmadı; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Yapılan Premium Üyelik Hâlâ Aktif Edilmedi

profile
01 Aralık 2025 09:48
256
odemesi-yapilan-premium-uyelik-hala-aktif-edilmedi-1.pdf
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil!

profile
30 Kasım 2024 22:35
554
Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil!
Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil!

profile
Yağmur
17 Haziran 2025 00:27
2.058

Google Workspace Ödeme Hatası Nedeniyle Hesabım Aktif Edilemiyor

profile
17 Ekim 2025 19:25
204

Üyelik İptal Edilmiyor, Hizmet Verilmedi, İletişim Yok

profile
Sevda
08 Temmuz 2025 22:08
1.019
Benzer Şikayet Yaz