to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Rentlee’de Ehliyet Onayı Gecikmesi İş Kaybına Yol Açıyor
Havin
Rentlee30 Mart 00:09252
Havin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim”
Rentlee firmasına 28 Mart günü ehliyet onayı gönderdim hala kabul edilmedi, çağrı merkezi ile görüştüm işlem yapılacağı söylendi ama henüz bir aksiyon alınmadı. Ehliyetimin en kısa sürede onaylanmasını talep ediyorum. Bu durum bende zaman ve iş açısından mağduriyet yarattı.
30 Mart 16:34 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sayın Havin Hanım, Ehliyet onay süreciniz tamamlanmış olup hesabınız aktif hale getirilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, bu süreç için özür dileriz. Artık uygulama üzerinden araç kiralama işlemlerinizi gerçekleştirerek sürüşe başlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Havin
30 Mart 18:41
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim
