to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee'de Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07 Ekim 08:01
Rentlee adında bir araba kiralama uygulaması var. Önce depozito olarak 500 TL alıyorlar. Fakat QR kodunu okuttuğunuzda başka bir aracı seçiyor, Martı gibi değil. Sonrasında o araç arızalı çıktı, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve hâlâ iade yapılmadı. Defalarca resim ve fotoğraf istiyorlar. Ben onları yapana kadar, yağmurda binmeye çalışsam sırılsıklam olurum. Çok fazla detay var, çok kullanışlı bir uygulama değil ve acil olarak tarafıma dönüş yapılıp iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yapılan kontrollerde hesabınızdan herhangi bir ücret tahsil edilmediği ve depozito tutarınızın tamamen iade edildiği görülmektedir. Rentlee uygulamasında QR kodla araç kiralama özelliği bulunmamaktadır. Kullanıcılarımız, uygulama üzerinden konumlarına en yakın aracı seçip plaka eşleşmesiyle kiralama işlemini başlatmaktadır. Yaşamış olduğunuz karışıklık için üzgünüz. Herhangi bir mağduriyetiniz bulunmamaktadır; yine de aklınıza takılan bir konu olursa bize uygulama içi destek bölümünden ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Rentlee Müşteri Destek Ekibi
Tahsil edildi ben yalan mı konuşuyorum 3 gün içinde dediler yok iade ve ben ekstremde bunun yüzünden bu ay 500 TL yi ödemek zorunda kaldım sizin geç davranışınız yüzünden
