Açıklama Olmadan Kısıtlanan Hesabım Erişilemiyor

Yaklaşık bir hafta önce Rentlee hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle hesabımın neden kısıtlandığını bilmiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Hem hesap erişimimin engellenmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Rentlee’den, hesabımın neden kısıtlandığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.