Uçak Gecikmesi Nedeniyle Kiralık Aracım Başkasına Verildi, Ücretim İade Edilmedi
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11 civarında Rentalcars.com üzerinden First Rent A Car firmasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Uçağımda yaşanan gecikme nedeniyle Sofya Havaalanı’na planlanandan geç vardım. Ancak, önceden ücretini ödediğim aracı bana teslim etmediler ve aracı başkasına verdiklerini söylediler. Ayrıca, ücret iadesi de yapılmadı.
Rezervasyon numaram: 659927412. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geç kaldığım için herhangi bir ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Bu durumun tamamen kontrolüm dışında geliştiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




