Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçak Gecikmesi Nedeniyle Kiralık Aracım Başkasına Verildi, Ücretim İade Edilmedi

Nihat
Rentalcars.com
23 Eylül 2025 22:50418

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11 civarında Rentalcars.com üzerinden First Rent A Car firmasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Uçağımda yaşanan gecikme nedeniyle Sofya Havaalanı’na planlanandan geç vardım. Ancak, önceden ücretini ödediğim aracı bana teslim etmediler ve aracı başkasına verdiklerini söylediler. Ayrıca, ücret iadesi de yapılmadı.

Rezervasyon numaram: 659927412. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geç kaldığım için herhangi bir ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Bu durumun tamamen kontrolüm dışında geliştiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Havalimanında Mağdur Edildim

Ergin
Yolcu360
27 Eylül 2025 19:161.385

27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ford Focus veya benzeri orta segment bir aracı Yolcu360 ü...

Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Çağatay
Yolcu360
13 Ağustos 2025 15:162.115

Yolcu360 üzerinden 6S4L1O rezervasyon numarası ile Renault Clio model bir a...

Rentalcars Ve Sixt Şirketleri Paramı Alıp Araç Teslimi Yapmadı

Buse
Rentalcars.com
4 Mart 2024 17:022.848

Sunexpress uçuşuma istinaden uygulamasından ek hizmetler kısmından araç kiralama yaptım Booking.com ve Rentalcars ortakl...

Rentalcars Ve Sixt Şirketleri Paramı Alıp Araç Teslimi Yapmadı
Rentalcars Ve Sixt Şirketleri Paramı Alıp Araç Teslimi Yapmadı

Enuygun.com'da Araç Kiralama Mağduriyeti

Özkan
Enuygun.com
28 Mart 2025 17:321.261

27/03/2025 tarihinde enuygun.com'dan araç kiraladım ve ödemesini yaptım. Teslim alma saatinde orada olmadığım için geç k...

Enuygun.com'da Araç Kiralama Mağduriyeti
Çözüldü

İptal Edilen Araç Rezervasyonunda Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Erhan
Enuygun.com
11 Ekim 2025 00:04679

"Telefon ile aranarak gerekli bilgiler bana iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmam nedeni ile 20 iş günü içinde iadenin yapılacağı ifade edildi. Günay bey'e içten ilgileri için teşekkür ederim"