Araç Kiralama Şirketi Haksız Hasar Bedeli Çekti


Ankara Atlantis Rent Go firmasından 30 Temmuz 2024 tarihinde araç kiraladım ve kiralarken en kapsamlı sigortalarından talep ettim. 2 Ağustos tarihinde araçla ufak bir kaza yaptım. Ofisi arayıp bilgi verdiğimde polisi çağırmam ve tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Polisi çağırıp tutanağı tuttuk. Karşı aracın sigorta bilgilerini vs. aldım. Ardından 3 Ağustos'ta aracı teslim ettim. Orada tekrar aracın hasarının yaptırdığım sigortadan karşılanması için dilekçe yazdırıldı bana. Ardından araç sorun yok denilerek teslim alındı. Hatta 3 gün sonra, 6 Ağustos tarihinde ödediğim 3000 TL depozito ücreti de kartıma geri yatırıldı. 1 Ekim tarihinde, kazadan yaklaşık 2 ay sonra, sadece telefonuma gelen bir mesajla 46198 TL kartımdan çekildi hasar bedeli olarak. Ancak araçta sadece sağ ön tampon çiziği vardı. Firmayı defalarca aramama rağmen hangi işlemlere istinaden 46198 TL masraf olduğunu öğrenemedim. İşi mahkemeye taşıyacağım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri














