Duvar Kaplama Kağıtları Çözülüyor, Satıcı İadeyi Reddetti

21.05.2026 tarihinde Renklendir Hayatını isimli satıcıdan “tasarım duvar kaplama” ürünü olmak üzere toplam iki adet duvar kaplama kağıdı satın aldım. Ürünlerden ilki bebeğimin odasına uygulanmıştı ve kısa süre içinde köşelerinden kalkma yaptı. O zaman satıcı, duvarın tırtıklı olduğunu, bu yüzden kalktığını söyleyerek sorumluluk kabul etmedi.

İkinci ürünü ise evimizde tamamen düz, boyalı bir duvara uyguladık. Uygulamayı da kendimiz yaptık. Bu defa duvar herkesin evindeki gibi düz bir zemin olmasına rağmen, ürünü yapıştırdıktan bir gün sonra yine kalkmalar başladı ve duvar kaplama kağıdı kötü bir görüntü oluşturdu. Buna rağmen satıcı tekrar aynı gerekçeyle, sanki tırtıklı alana uygulanmış gibi davranıp sorunu bize yükledi ve kesinlikle değişim veya iade talebimi kabul etmedi.

Hem bebeğimin odasındaki ilk üründe hem de düz duvara uyguladığımız ikinci üründe aynı sorunu yaşamamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yw26512251 numaralı siparişime ait tüm ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.