to read complaints and reviews, or file yours. 
Rengev Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Osaka model sarı renk kanepe siparişi verdim ve 30 Mart tarihinde IBAN yoluyla ödeme yaparak siparişimi tamamladım. Sipariş numaram gvafbuıbz olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
O günden beri firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefon numaraları sürekli kullanım dışı, WhatsApp hattına yazdığım mesajlara dönüş yapılmıyor, attığım e-postalara da cevap verilmiyor. Toplamda 5–6 kez hem telefon hem WhatsApp hem de mail üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmeyeceği, verilecekse de net olarak hangi tarihte teslim edileceği konusunda acil ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
Rengev mobilya adına kaç kere şikayet yazdım, ama hiçbir dönüş alamıyorum. Mağdur edildim, ve bunun giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Geçen sene aralık ayında verdiğim siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde dönüş yok. Acil çözüm bekliyorum lütfen!
10 Şubat’ta teslim aldığım yemek masası sandalyeleri, defalarca WhatsApp üzerinden ahşap rengini belirtmeme ve firma tarafından “aynısını yaparız” denmesine rağmen tamamen alakasız bir renkte gönderildi. Sorunun çözülmesi için defalarca aradım, Instagram’dan yazdım, ancak sürekli oyalandım. Başta sa...
Mobesso adlı firmadan 1 Kasım 2025 tarihinde yatak odası full takım, yemek masası ve 6 sandalye, koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve orta sehpa olacak şekilde toplamda yaklaşık 107.000 TL’lik ürün satın aldım. Ödememin 82.000 TL’sini kredi kartı ile, 25.000 TL’sini ise IBAN üzerinden yaptım. Ö...
Ürün tarafıma teslim edilmedi. Ücretini ödediğimden bu yana tam bir ay geçti fakat sipariş ettiğim ofis koltuğu henüz kargoya bile verilmedi. Satıcıya ulaşılamıyor, farklı bir telefondan WhatsApp üzerinden iki kez iletişim kurduğumda her seferinde bir sonraki hafta kargoya verileceği söylendi. Ancak...
Timeless Home firmasından 6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden beğendiğim sandalye takımını, sitelerinde yer alan telefon numarası aracılığıyla iletişime geçerek sipariş verdim. Ad, soyad ve adres bilgilerimi paylaştım, bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen...
Yorumlar