to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobesso adlı firmadan 1 Kasım 2025 tarihinde yatak odası full takım, yemek masası ve 6 sandalye, koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve orta sehpa olacak şekilde toplamda yaklaşık 107.000 TL’lik ürün satın aldım. Ödememin 82.000 TL’sini kredi kartı ile, 25.000 TL’sini ise IBAN üzerinden yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra ürünlerim uzun süre teslim edilmedi, firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak çoğu zaman telefonlar açılmadı.
Bu süreçte birçok kez dükkâna gittim, her seferinde bana gün ve saat verildi, ancak verilen sözler tutulmadı ve sürekli oyalanıp bekletildim. En son 22 Ocak’ta yüz yüze görüştükten sonra artık firmaya hiç ulaşamıyorum, telefon numaralarının değiştiğini ve dükkanların kapandığını gördüm.
Şu anda ürünlerimin sadece bir kısmı teslim edildi. Yatak odası takımından baza başlığı ile bir puf ve 6 sandalye henüz teslim edilmedi. Ayrıca bir berjeri iptal ettirdim ve bu iptalden dolayı firmadan 7.000 TL alacağım bulunuyor. Teslim edilen koltuk takımımın ahşap kısımlarında ise derin çizikler ve oyuklar mevcut; ürün bu haliyle kusurlu ve kabul edilebilir durumda değil.
Ödediğim bedelin karşılığını eksiksiz ve sorunsuz şekilde almak istiyorum. Teslim edilmeyen ürünlerimin acilen gönderilmesini, koltuk takımındaki kusurların giderilmesini veya gerekirse koltuğun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve iptal ettiğim berjer için olan 7.000 TL alacağımın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Mobesso mobilya adıyla piyasada bulunan firmadan 18 Mart 2025'de, 3.700 küsürlük iki ürün aldım. Firmanın bana 2 gün sonrasında ulaşıp, dekont kısmına sipariş kodunu yazmadınız, o yüzden fatura kesilmiyor ve sevkiyata çıkamıyor, işlemi tekrar yapalım, ilk ödemeyi direkt IBAN'ınıza atacağım demesiyle...
2024 yılında Mobilyamevime firmasından yemek masası takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldık. Ürünlerin teslimatı, belirtilen tarihten yaklaşık 1 ay sonra yapıldı. Gelen ürünlerde TV sehpasının dolap kapağı deforme olmuştu. Yemek masası sandalyelerinin ayakları, özellikle üstüne basa basa tey...
07.03.2025 tarihinde Baraka Concept (1421505191 vergi numaralı Barhco Mobilya Tekstil Turizm İnş. Ltd. Şti.)’den 2254 numaralı siparişle mutfak dolabı ve yatak odası takımı dahil toplam 11 kalem ürün siparişi verdik. Salon eşyaları (masa, sandalye, TV ünitesi, zigon sehpa) mayıs sonunda teslim edild...
Ürünüm teslim edilmedi ve paramın iadesi yapılmıyor! 15 Haziran tarihinde verdiğim koltuk takımı ve masa siparişinin 3-4 hafta içinde teslim edileceği ve öncesinde ürün görsellerinin tarafıma iletileceği söylenmişti. 15 Temmuz tarihinde, türlü bahanelerle (İzmir'de kurulumdayım, atölyeye henüz geçme...
18 Temmuz 2025 'te mubocollection (rhiaconcept) adlı internet sitesinden “lilo bukle kumaş daybed” adlı koltuğu, site üzerinden ıyzico güvencesi ve Yapı Kredi pos cihazı ile 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 1002’dir. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir fatura, onay ya da belge gönd...
Yorumlar