to read complaints and reviews, or file yours.Renew Beauty Aldatıcı Lazer Paketi Ve Göz Hasarı Nedeniyle Ödeme Zorunluluğu!
O kadar araştırıp 4 şubesi olan, yorumlarında güvenip gittiğim Pendik şubesinden şikayetçiyim. Gerekli yerlere de başvurdum. 3 gündür hastanelerdeyim; alerjimi tetikledi. Aleksander ve buz lazer, ikisi bir denilen cihazın sadece diod lazer olduğunu öğrendim. Pazarlamak ve paketi satın almak için hediye seans yaptılar. Böyle bir cihaz olamaz; resmen gözlerimde ampul patladı, gözlüksüz işlem yapıldı. İster kullan, ister başka birine hakkını devret, parasını ödemek zorundasın; yoksa icraya avukata veririz diyerek kullanmayacağım. Geri kalan 9 seansın parasını ödetmek istiyorlar. Hem maddi hem manevi olarak tüketiciyi mağdur ediyor, umurlarında bile değil. Kullandığım seansın parasını alın, geri kalanı kullanamayacağım; sağlığım gitti, öksürükten nefes darlığım ve gözlerim ağrıdığını söylememe rağmen geri kalan 9 seansı iptal etmiyorlar. İster gel, ister gelme; bir gün bile geçse faiz işliyor, isterseniz başkası kullansın, bu parayı ödeyeceksiniz diye tehdit edildim.
Gelişme
İstanbul Pendik’te bulunan Renew Beauty Kozmetik ve Güzellik Limited Şirketi’nde lazer epilasyon için toplam 10 seanslık paket satın aldım, bunun için 10.000 TL’lik sözleşme imzalattılar ve 4.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. 05.01.2026 tarihinde gittiğim ilk seansta işlem sonrası vücudumda yanık, alerji, göz ağrısı ve ciddi nefes darlığı yaşadım.
Yaşadığım bu sağlık sorunları nedeniyle acile gitmek zorunda kaldım, serum takıldı ve tıbbi müdahale gördüm. Bu olaydan sonra kliniğe durumu iletip sözleşmeyi iptal etmek istediğimi, sadece ilk seansın ücretinin 4.000 TL’lik ödediğim tutardan mahsup edilmesini, kalan seansları yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle kullanamayacağım için geriye kalan ücretin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, imza attığım için kullanmasam bile tüm seansların parasını ödemek zorunda olduğumu, hatta hizmeti benim yerime başkasının da kullanabileceğini söyleyerek, tehdit eder gibi bir tutum sergilediler ve kullanmadığım seansların ücretini talep etmeye devam ettiler.
Yaşadığım sağlık problemi ve mağduriyet nedeniyle, Renew Beauty Kozmetik ve Güzellik Limited Şirketi ile yaptığım sözleşmenin feshedilmesini, sadece ilk seansın ücretinin alınmasını, kalan seanslar için benden hiçbir ücret talep edilmemesini ve 4.000 TL’den ilk seansın bedeli düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Burası imza atınca asla iptal edemiyceginiz bir yer hakkınızı bile arayamiyosunuz tehdit ediliyorlar icraya vermekle tüketici mağdur olmuş sağlığından olmuş umurlarında değil
Kaç gündür acillerdeyim nefes darlığı çektim alerjim çok yükseldi serumlarla ayakta durmak zorunda kaldım firmanın umrundamı acaba tek dertleri para olmuş su hasta halimle uğraşıp duruyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum mağdur etmeye hakkınız yok
