Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Sıfır Megane 4 Boya Hataları

9 Ekim 2023 18:148.252

2023 model Megane 4 icon aracımı temmuz ayında teslim aldım. Kapalı otoparkta muhafaza ediyorum. Bu zamana kadar kendim yıkadım. Bugün yıkadıktan sonra bakarken aracın tavanında 6-7 yerde kaputunda dikkatimi çeken verniğin altında boya hataları olduğunu gördüm. Bor galerici arkadaşla konuşurken Megane'lerde bu hataların olduğunu hatta geçen hafta ekspertize çok az km bir Renault aracına boya hataları vardır diye rapor verildiğini söyledi ve alacak kişi satıştan vazgeçmiş. Renault'taki bu üretim hatası maalesef birçok araçta varmış ben hukuki yolları deneyeceğim muhtemelen Renault şikayet hattına kayıt oluşturdum bakalım incelesinler nasıl bir sonuç çıkacak.

Gelişme

30 Ekim 2023 20:15

2023 temmuz ayında sıfır km Megane 1.3 icon paket aracı Bursa'da ki erdeğer yetkili servisinden teslim aldım. Yaz dönemi olması sebebiyle kapalı otoparkta çokta kullanılmadı. Geçtiğimiz günlerde aracı yıkayıp kurularken tavanında vernikte bir kabartı seklinde bir hata gördüm. Sonra incelerken aynı sorundan 8 yerde tavanda 3 yerde kaputta ve bir de sol ön direkte gördüm. Burs Mais yetkili servise başvurdum 10 gün sonraya randevu verdiler. Genel merkezden bir yetkili geldi 1 haftada yetkili raporu hazırlamakla bekletti. Neticede arandım ve aracın tavan kaput ve direklerdeki boya sorunları zimparalanarak halledilecekmis. Bende bu işlemi istemediğimi söyledim. Boya koordinatörü diye bir yetkili varmış 20 gün kadar sonrayada ona randevu alabildik çok yoğunmuş. Simdi kasim ayı 9 una kadar daha bekleyeceğim bir 10 gündür bekliyorum boya koordinatorunu. Simdi soruyorum sürecim başlayalı 1 ay oldu neredeyse randevu servis genel merkez derken 40 günün sonunda nasıl bir sonuç çıkacak bilmiyorum. Ama kıt kanaat zor bela biriktirdiğimiz bir parayla aldığım sorunsuz olmasını temenni ettiğim aracım şu anda tavanında kaputunda boya sikinyisiyla elimde patladı. Renault kesle süreçleri biraz daha hızlandırıp müşteriyi bu şekilde bunaltmasa. Umarım mağduriyetim giderilir. Aracımı zımpara yaptırmayacağım. Ama siz siz olun Renault araç alıyorsanız hele ki Megane sa iyi bir boyacı ve kaportacıyla teslim alin hatta imkan varsa ekspertiz yaptırın. Ben yandım siz yanmayın.

10 Ekim 2023 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(8)

Erdoğan
Benzer Şikayeti Var
29 Haziran 10:26

Kesinlikle alınmaz

13 Ekim 2025 11:06

Bendeki hata boyanın hatası nokta nokta mikron düzeyinde Küçük delikler olması idi bir de her yeri ne hikmetse 0.80 ile 1.20 mikron boya olması lazım iken 1.70 1.80 çıkıyor iki kere tamamı orjimal boyalı

13 Ekim 2025 10:52

Son durum nedir

17 Ağustos 2024 18:04

Aynı sorunlar bende de var

Bahri
Benzer Şikayeti Var
9 Ağustos 2024 21:18

Sonuç ne oldu benzer bir olayla karşı karşıyayım

Benzer Şikayetler

1

Renault 2017 Model Megane 4 Aracın Cam Çıtası Sorunu

10 Ağustos 2023 23:467.657

2023 yılı Nisan ayında 2017 model Renault Megane 4 icon paket bir araç aldım. Aracın cam çıtaları üretim kaynaklı hatalı...

Renault 2017 Model Megane 4 Aracın Cam Çıtası Sorunu
Renault 2017 Model Megane 4 Aracın Cam Çıtası Sorunu
Renault 2017 Model Megane 4 Aracın Cam Çıtası Sorunu
Renault 2017 Model Megane 4 Aracın Cam Çıtası Sorunu
+4
1

Renault Megane 4 Far Camı Çatlağı

31 Ağustos 2023 22:308.272

2020 model Megane 4 aracımın sol ön farın camında hiçbir darbe ve deformasyon olmamasına rağmen ayrı ayrı 3 farklı yerde...

Renault Megane 4 Far Camı Çatlağı
Renault Megane 4 Far Camı Çatlağı
1 Destek
3

Renault Su Alma Sorunu

10 Aralık 2023 20:3117.463

2023 model sıfır olarak aldığım Renault Megane 4 aracımın araç içine su alma sorunu hiç bitmiyor. Önce bagaja su alıyord...

Renault Su Alma Sorunu
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele