to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Kalorifer Havalandırma Yön Kiti Hk.
Merhabalar,
Renault Megane Sedan 2020 model 1.3 tce aracımın kalorifer havalandırma yön klipsi yerinden çıkmıştır. Klips olmadığı için mekanizmanın tamamına servis ücret talep etmektedir. Bu 3. CÜ Megane aracım ve hepsinde aynı kronik sorun vardı. (Son 7 yılda bir üst modelini aldım)
Aracımın uzatılmış garantisi devam etmektedir.
Keyifle kullandığım ve sürekli aynı modeli tercih ettiğim araçlarda üretici kaynaklı sorun olduğunu tahmin etmekteyim. Çünkü araç göğsünde 4 adet kalorifer havalandırma mekanizması mevcut ve 3 ü sağlam mutlaka biri hasarlıdır
Konunun çözümü için destek bekliyorum.
Teşekkürler
Gelişme
2020 model 1.3 tce, benzinli motor seçeneği ile aldığım Renault Megane aracımın kalorifer havalandırma sistemleri kitinin üretici kaynaklı sorununa çözüm üretilmiyor olması ve geri bildirim sağlanmaması tüketici olarak aleyhimize gelişen bir durum
Servis kayıtlarında tüketici hatası ile yaklaşık 5 bin TL'lik bir maliyette cabası
Bu üçüncü aynı marka aracım ve hepsinde de aynı sorun
Kronik bir sorun
Düzeltilmesini talep etmekteyim
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Az önce servisiniz olan Mersin Gürsoy otomotivden ayrıldım. Sonuç:3.854 TL +600 TL işçilik ile üretici kaynaklı hatayı garanti kapsamında değildir diye tebliğ ettiler Soru: Renault marka Megane model araçlarınızdaki üretici kaynaklı hataya yaklaşımınız bu şekilde mi?
Beklentimi karşılamadılar
Benim aracımın sol klima menfezi düşmüştü. Benden kaynaklandığını düşünmüştüm. Sağ klima menfez yönlendiricisi de bugün gözümün önünde seyir halindeyken kendini bırakıp düştü. Kesinlikle üretim kaynaklı bir sorun. Hakkınızı kesinlikle arayın. Gerekirse tüketici heyetine başvurun. Sizin aracınız bu konuda tek değil. Yalan söylüyorlar.